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工作日 9:00-18:00 · 重庆登思特物业管理有限公司

商品咨询、物流跟进、售后申请，两个渠道都通：电话快、邮件留记录。整箱采购和家庭零售都在这两个入口处理。

客服电话

023-68354127，工作日 9:00-18:00。咨询商品请报选型表编号或楼层（例如「F2 层的玻璃清洁剂」），能直接报出规格、包装和库存。电话说不清的，拍照发邮箱，当天回。

客服邮箱

service@cqdengte.com。破损、错发、退换请发照片并附订单号，工作日邮件当天处理。

整箱采购通道

物业项目整箱采购（清洁剂按箱、垃圾袋按件）不走页面价，电话报楼层与数量后按当期整箱价报价，开票需求一并说明。页面价针对家庭按件购买，两条线互不影响。

公司信息

经营主体：重庆登思特物业管理有限公司。

注册地址：重庆市北碚区歇马街道紫兴路2号附10号。

发货仓：重庆仓，付款后 48 小时内出库，节假日顺延。

咨询的边界

能答的：规格、材质、尺寸、包装清单、发货时效。不答的：需要专业资质判断的施工方案和含有消毒功效承诺的问题——本店不售消毒类产品，这类需求请走有资质的渠道。